探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害国家补偿责任（完整）

下面是小编为大家整理的探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害国家补偿责任（完整）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任5篇

第1篇: 探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任

志愿者与志愿服务理念

一、志愿者与志愿服务概念和特征

“志愿者”是指不以获取物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。“志愿者”，英文的表述是Volunteer，在香港、深圳、广州等地通常(把“志愿者”)称为“义工”，在台湾地区称为“志工”，志愿者组织主要是各级志愿者协会和各类专业性志愿者协会。

“志愿服务”是指自愿、无偿地服务他人和社会的公益性活动。

二、志愿者精神

前联合国秘书长科菲?安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出:“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。志愿服务的精神概括起来是:奉献、友爱、互助、进步。

(一) 奉献

“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。

(二) 友爱

志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。

1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。

(三) 互助

志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

(四) 进步

进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。

志愿服务有着重要的价值，对个人与社会的发展起到了非常大的促进作用，因此，志愿者受到人们的尊敬，志愿服务也受到社会的重视。那么，志愿服务的价值有哪些呢,三、志愿者价值

(一) 精神价值

志愿服务具有崇高的精神价值，这是超越物质追求的。对志愿者个人来说，通过志愿服务活动，奉献精神得到彰显，社会责任感进一步增强。同时，志愿服务对整个社会的精神追求也起到了积极的作用。无论是古老的东方文明，还是悠久的西方文明，都含有对至善至美的社会精神的追求。

(二)社会价值

志愿服务有着巨大的社会价值。志愿服务以扶贫济困、扶弱助残为主体，在城乡发展、社区建设、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业中推动经济发展和社会进步。志愿者通过帮助他人、服务社会，加强了人与人之间的交往与关怀，消除了彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。志愿组织的存在是政府和市场功能的重要补充，它们以独特的方式为社会提供了大量的服务。另外，通过共同参与志愿活动，不同社会群体与阶层之间加强了相互了解和沟通，缓解了社会矛盾，增进了社会信任，对社会问题的消解发挥了积极作用。

(三)经济价值

志愿服务能够创造社会经济价值。志愿服务不以获得直接的工资、福利为目的，因此许多社会公益活动和大量的非营利组织愿意让志愿者参与其中，从而获得人力资源方面的支持，大大地节约了成本，为社会直接或间接地创造出价值与效益。如在大型活动中，通过志愿者提供无偿服务，可以降低运作成本，提高经济效益。有关资料显示，1996年亚特兰大夏季奥运会有6万多名志愿者，节省经费约1.3亿美元;2000年悉尼奥运会有约4.7万名志愿者，节省经费约9000多万美元;2004年雅典奥运会有6万多名志愿者，节省经费约1.2亿美元。

(四)教育价值

志愿服务能够促进青少年的健康成长，是青少年参与社会生活的一种非常重要的方式，是青少年在实践中锻炼成长的现实途径之一。在志愿服务实践中，青少年丰富了生活体验，培养了公民意识，提高了组织和协调能力，增强了自信心和荣誉感。青少年的身心得到全面健康发展，素质能力得到整体提高，这为社会的良性运行和未来发展打下了良好的基础。

除以上价值外，志愿服务对其直接受益者——服务对象，更具有特殊的意义。志愿者让服务对象感受到人间的温情与关怀，帮助服务对象融入社会，增强服务对象的自信心和归属感。

第2篇: 探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任

志愿者志愿服务安全、健康管理暂行办法

第一章总则

第一条  为了加强志愿者的管理，维护志愿者权益，按照团省委的要求，结合我市的实际，特制定本办法。
第二条  实施志愿者安全、健康管理的主要任务是，对志愿者宣传国家有关安全管理的方针、政策、法律和法规，加强健康教育，提高志愿者法律意识、安全防范意识和自我保护意识，确保志愿者服务期间的工作、生活的基本安全和良好的卫生条件。
第三条  志愿者的安全和健康管理要坚持预防为主的原则，按照明确责任、指导先行、实事求是、妥善处理的要求，做好安全、健康管理工作。
第四条  本办法是在德阳市团委的领导下，由各需求志愿者服务的群众和志愿者本人具体操作实施。
第五条  本办法是对志愿者在志愿服务期间安全、健康管理和事故处理的规范。

                                 第二章  志愿者规范

第六条  志愿者必须严格遵守国家的有关法律、法规和志愿者的各项规章制度，自觉维护服务地的稳定，维护国家的安全，不得参与危害社会和危害服务地稳定的活动，不能有损害他人利益的行为。
第七条  志愿者要注意饮食卫生，注意防火、防盗等，保证自身的人身安全和财产安全，防止各种事故的发生。
第八条  志愿者在工作和生活中，应遵守纪律和有关规定，听众指挥，服从管理。
（一）发现和发生影响人身安全的情况时，应及时报告。
（二）在学习、生活、劳动中，要严格遵守安全规章制度，注意人身、财物和交通安全。
（三）自觉抵制邪教、黄赌毒等不法行为。
第九条  志愿者组织大型文体活动，须经组织同意。组织者必须进行有关安全方面的审查，负责整个活动的安全。
第十条  志愿者要自觉维护住处的安全和卫生，增强安全防范意识和卫生意识，提高自我保护能力。发现问题，要及时采取措施，控制事态的发展，尽可能减轻伤害和损失。
第十一条  志愿者违法犯罪按国家有关法律、法规进行处理。

                                第三章  事故与责任

第十九条  志愿者的人身和财产发生一般损害后，有关部门要及时调查处理，根据当事人或他人的过错程度给予批评教育、要求赔偿损失和相应的行政、纪律处分，并上报省项目办。
第二十条  在志愿者服务期间发生重大事故，有关单位应迅速采取措施，同时要加强思想政治工作，稳定情绪，恢复秩序，迅速上报团市委。
第二十一条  志愿者在工作过程中，因工发生意外，由团市委根据国家有关规定承担相关的责任做好处理及善后工作。

第二十三条  因个人忽视安全生产、违规操作造成人身财产损失者，或志愿者未经组织批准单独行动而发生意外事故者，由志愿者本人承担一切责任和后果。
第二十四条  志愿者不在服务活动时间中发生意外事故，团市委不承担责任。
第二十五条  由于不可抗力和自然灾害而发生的事故，由团市委视具体情况而处理。
第二十六条  对志愿者在服务期间出现的安全、健康事故，志愿者应及时上报团市委，凡因隐瞒事故、拖延上报等原因影响事故及时顺利调查处理的，将严肃追究受援群众和志愿者服务单位的责任。

                                     第四章  其它

第二十七条  本办法解释权在德阳市团委。
第二十八条  本办法自发布之日起试行。

第3篇: 探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任

志愿者服务在医院范文志愿者服务单位意见样填写

At first, we should keep an optimistic attitude for our life.Because we are young people, it is necessary to have encouragement and ambitiom with our life and study. Even though we meet with some difficulties, we should overe them and be ready for the future life.

Secondly,it"s important to study hard. As students,studying several kinds of knowledge is our duty.At the same time, studying can broaden our vision and improve our ability of reflection.

Last but not least,it"s indispensable to take part in physical exercise.It"s all known that the body is the capital of revolution.Good health enables our life and study happier.

志愿服务记录证明应包含下列信息：

（1）志愿者个人身份信息，包括志愿者姓名、证件类型 ___号码和手机号码、志愿者编号等；

（2）志愿服务信息，主要为志愿者参加志愿服务活动的服务时间（以小时为计量单位）和内容；

（3）出具主体信息，包括出具主体的名称、 ___、负责人、经办人等；

（4）其他信息，包括证明编号、出具证明的日期及其他需要说明的事项等。志愿服务记录证明应加盖出具主体公章。如需补充证明志愿者参加志愿服务活动的其他信息。

愿服务记录证明出具主体应同时满足下列条件：

（1）依法设立的组织或单位；

（2）需要出具证明的志愿者参加了该单位组织的志愿服务活动；

"爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花,就能让世界充满温暖；
爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。”作为一名大学生，更作为一名志愿者，我愿意把我的爱心化为行动，去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人，弘扬志愿者精神，与现代文明同行，以奉献扬青春，与社会同进步。

在耀眼的阳光下，我曾经对着飘飘的国旗宣誓到：“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行支援精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”通过青年志愿者行动，促进人与人之间的互助关爱，人与社会的相互融和，政府与社会的和谐发展，人与自然的协调共处，社会和谐的建立，在构建和谐社会中发挥了作用。

随着时代的发展，人们观念意识的提高，奉献精神正慢慢得在社会人群中升华，作为一名现代公民，始终保留着文明意识，时刻准备着为这个社会做贡献。奉献精神体现着人们思想的飞跃，体现着人类文明又跨进了一大步。特别是在社会转变，历史飞跃的年代，更需要奉献精神。

在社会人群中，广大青年大学生担当了这一重要角色，成立了青年志愿者协会，活跃在服务的第一线，本着“开拓创新，持之以恒”的志愿服务原则，带头参与扶贫济困，敬老爱幼等社区公益活动。志愿服务不仅是人的义务、责任，而且是人的权利，是现代化的一种生活方式。志愿服务没有吸引力，但人们参与热情很高，为人们服务，为社会建设添砖加瓦，在志愿服务中得到学习、成长、充实、提升的收获。参加义务活动不但能帮助他人快乐自己，还能增长经验锻炼自己。

志愿者的服务项目多数是义务家教，绿色环保、普法宣传、探望福利院或孤儿院等，在实践的过程中不仅使团员青年增强了社会责任感，弘扬了志愿服务精神，还是一次能扎实推进学校增强共青团员意识 ___活动的实践形式，充分体现了学校广大团员青年报效祖国，服务社会，乐于助人和无私奉献的精神。

青春的列车，一直向前驶去，我们不能选择停留，但我们可以播下希望的种子，让它在我们所经之处茁壮成长，能成为一把遮天大伞，为需要的人遮光挡雨。我们追求的并不多，只希望着，能够尽我们的微薄之力，让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着，只因为，我们是中国的青年志愿者。也许，我们微弱的力量改变不了什么，但是，只要我们一起努力，您会发现世界在我们手中会变得越来越美好的；
也许，我们能够做的的确很少，但是我们只要做了本应做的那一份，您会发现我们所获得的并不只是付出的那么多。

一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆，把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命

以下供参考：

尊敬的xx市慈善义工组织：
我是xxx，今年xx岁。我志愿加入xx市慈善义工联合会，遵守慈善义工联的章程，履行慈善义工联的义务，以实际行动来做一名合格的义工。

初识xx市慈善义工联合会，是在xxx论坛。义工让我体验到了什么是真正的热情，什么是真正的奉献。我深深被义工们所感染，热切渴望早日成为他们的一员。

慈善义工，顾名思议就是义务工作者，是指自愿地贡献个人的时间及精神，在不为任何金钱或物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务的人士。慈善义工，本身就代表了一种关爱，一种奉献。能够成为慈善义工联合会的一员，对自己而言，既是一次锻炼，也是一种荣誉。

如果我能加入慈善义工联，我一定遵守慈善义工联的章程，积极履行义务，通过组织，为社会奉献自己的一份爱心，贡献自己的一份力量！同时也尽自己所能，为组织发展献计献策！我一般周六周日可提供志愿服务，一切愿服从组织安排。

恳请组织批准！申请人：xxx 20XX年x月x日

优秀志愿者主要事迹：主要就是志愿者如何表现出来友爱、奉献、互助的精神，让更多的人像志愿者一样服务社会。中国的志愿者很多，有先进事迹的人很多，不胜枚举。下面是网络上的一个志愿者事迹：

宋伟利，女，45岁，文化程度本科，中共党员，和平区新华街道华光社区党委副书记，优秀志愿者推荐，其先进事迹如下：

宋伟利是和平区新华街道华光社区的党委副书记，她助人为乐，一向热心于公益工作，以无私奉献的公益精神指导自己的言行，积极投身公益工作中。她坚持以“倡导公益服务精神、弘扬助人为乐美德”的宗旨，默默地为公益事业作贡献，因为她是一位志愿者。

“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛；
有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹” ,这是宋伟利从实践中总结出来的经验。“志愿者”，对于许多人来说，是一个并不陌生的名字，她是xx年加入了沈阳市志愿者协会并注册为志愿者的，在我们社区，志愿者人数更是达到了我们管辖内人数的10%以上，作为其中的一员，她感到无比的自豪。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。

作为一名中国共产党党员和一名基层社区干部的她，参加志愿者以来，她积极投身于志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，能团结职工，富有团队合作精神。无论在八小时以内还是在八小时以外，都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。同时她还利用自己的业余时间与其他的会员沟通，交流，为加强与方便志愿者工作的宣传起到了一定的作用。她从xx年3月参加志愿者队伍之今，累计从事志愿服务360小时以上。帮助过的人在100人次，她知道“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人；
能组织发展更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”，这是她做志愿者工作的一个信条。她除了参加上级组织的志愿活动外。如在和平区工会开展的“清洁沈阳”志愿服务活动中，她参加了志愿者活动，参加时间为4小时为清洁和平区南京街上的护栏1000米，为清洁沈阳环境做出了自己的贡献。还在社区居民开展为贫困职工家庭送温暖活动中，她用自己的钱买的米、面、油及生活用品送到了贫困职工家庭中，让他们感受到了社会的关怀和温暖，在她参加志愿服务队开展的“一助一”“多助一”活动时，主要对社区内的老人给以生活上和医疗方面服务，每当逢年过节，她主动对社区内的孤寡、独居老人电话问候，天气转冷嘱咐他们注意保暖，对患病住院的老人到医院慰问，多次掏钱购买食品去探望，使老人们非常感动。当有着48年党龄的杨雪琴老人病逝后，她又亲自上门慰问家属郑今生老人，与他聊天开解他，为了让他消除失妻的寂寞，让他参加社区组织的一些活动，使他感到组织的温暖。平时她也爱与社区内的老人聊天，倾听老人们的心声，老人们如有问题她就向老人们解释有关党的政策，使老人知足常乐。每次当看到老人们满意的笑脸，使她更加坚定了做为一个志愿者的信心与决心。

“5.12”汶川 ___，牵动着人国人民的心，她积极带头献爱心，除了自己多次捐款1000元外，还动员了社区工作人员、社区居民等捐款，合计金额30700元，在这场地震发生后，她搜集各大媒体报道的资料，制作了20块展版向社区群众展示，宣传 ___、 ___抗震救灾的部署和全国人民赈灾奉献的热忱，从而使大家更主动支持灾区，关心灾区。

3年来，她始终保持着一个共产党员具有的先进性，甘当义工，乐业奉献，用自己的实际行动关心社区的空巢老人及未成年人，用自己坚持不懈的努力，推动着公益工作的发展，用自己的爱心关注着老年人的工作，为落实科学发展观，促进“和谐社区”的建设，努力迈步。她除了参加志愿者的各项活动以外，自己在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平，今年她又参加了社区开展的“爱护公共设施从我做起”和“绿化社区我参与”等一系列的志愿者活动，在此次活动中她积极主动，按照“社区所需，志愿者所能”的原则，全身心的投入到志愿服务当中去，当看到通过大家的努力使小区的绿化环境得到了很大的改善时，她感到自己的付出是那么的有意义。那些志愿服务的日子是快乐的，每天都怀着很好的心情去准备帮助别人，那个时候仿佛很多事都变得很美好，感觉到周围的人们都是那么的热心，那么善良，在志愿者服务的道路上，她遇到了太多太多感动和幸福的事，她觉得自己只要有一颗善良的心，那么整个世界都是美好的。“赠人玫瑰、手有余香”、她不知道这句话的出处，但她觉得这就是一名志愿者生活的真实写照，每当她听到这句话时，就燃起了对志愿者生活的向往，而在她的眼里，志愿者意味着无私地奉献，她平时总说她没有想过能做很大的事情，只想在可能的条件下做一些有意义的事情，去帮助服务别人，让自己的生活更加充实和有价值，因为一个人活着不仅仅是为了自己，更多的是服务他人，也充实自己。

志愿者：
___将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、爱心性服务活动的人。”

志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于、无偿地为社会进步贡献自己的力量。

志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。

志愿者（Volunteer） ___定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。

中国的志愿者定义：在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有资源，志愿奉献个人的时间和行动，自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁，进公园及旅游景点。

***志愿者在工作中积极主动、尊敬同志、待人诚恳,能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作中得到我镇领导和同事们的一致好评。

（望采纳）

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第4篇: 探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任

志愿者在医院的服务体会

　　志愿者在医院的服务体会　　当志愿者徽章戴在胸前时，就深知自己也是一名光荣的志愿者。当XX年‘感动中国’特别奖颁给“中国青年志愿者”时，我相信，电视机前和我一样的朋友们都会有一种油然而生的自豪感。－－题记

　　从未走出校园，去懂得生活的艰辛；
从未踏入社会，却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵，是杰伦带坏的小孩，是高傲、叛逆、颓废的一代，可是，我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想，现实却常常给他们敲来狠狠的一棒；
总以微笑示人，却心怀忧伤。

　　身为大学生的我们，周一至周五像个听话的乖孩子，在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方，为着梦想努力，向着未来出发。而周末总是最放松的时刻：不用担心还没有读完的专业课本，不用去想明天早起的晨读，甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一个甜甜的懒觉；
坐在操场上，沐浴暖暖的阳光，坐在微机室，遨游于丰富的网络世界；
也可以静静的发呆，畅想属于自己的未来。总之，周末是属于我们的。可是总有那么一些人，他们：喜欢周六迎着晨阳赛跑，喜欢志愿者的充实生活，喜欢医院老师和蔼微笑，喜欢病人的满意笑容，当喜欢变成一种习惯……

　　想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。

　　输液室：看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的却是父母的心啊！

　　导医台：为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗？”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。

　　病房陪检：在这总能看到：夫妻履行着“执子之手，与子偕老”的承诺，儿女践行着“感恩之情，忠孝双全”的责任。虽然病痛在身，但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房，出来时，总会说：祝您早日康复，虽然只是路祝福。

　　无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者都时绽放微笑，医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。

　　志愿者之家是我们温暖的小窝，是我们休息的天堂。每次来这，都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友，在寒冷的冬天，与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳，心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事，在这，可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说：“你们还没有踏入社会，就像一张白纸。”而他，认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。

志愿者服务带给了我们太多太多，每当拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我们过的充实，因为我们收获了感动，收获了成长。

第5篇: 探索志愿者在志愿服务过程中人身受损害的国家补偿责任

（二培育公民文化，提高公民的参与意识，增强公民对志愿者的认同感

计划经济时代，政府包揽了所有的公共事务，人们的民主意识、参与意识都很薄弱。政府常以政治或行政的手段号召人们积极参加义务活动，号召“学雷锋、做好事”，并把这些活动与个人的政治觉悟联系在一起，成为评价个人品行的重要标准，志愿活动没有激发人内心的精神需求，常常流于形式，走过场。20世纪90年代，政府提出了“小政府、大社会”的改革目标，政府逐步从社会领域中退出，为公民社会的建立提供了广阔的空间，为公民文化的建设提供了有利的环境，人们的志愿服务和参与意识得到增强。在环保宣传、社区建设、民主选举等过程中，公民参与的精神得到进一步培养。但是政府行为习惯的转变还需要一个较长的时间过程，公民社会仅仅只是浮出水面，人们的公民意识、公民责任、公民的自助与互助精神、公民的志愿和利他精神、公民参与、公民意愿、公民的利益、以及公民中所蕴藏的深厚的创造力等等公民文化都需要进一步的提高和增强。在近年积极推广公民教育活动及大众传媒的影响下，公众对于志愿者参与的价值和意义已开始认识及接受。但由于缺乏整体及全面性推广及配合，人们往往只停留于表面认知层面，没有适当及足够的途径参与，人们多以为这只是一般青少年人的社会活动或社会实践，因而欠缺了一股投人参与的动机及实际行动。为有效地发挥这一丰富的人力资源，应加强对人们的社会教育、安排足够的服务机会;要真正从内心培养人们的社会责任感，社会道德感及公民参与意识，把志愿活动变成完全自觉的公民行为。毫无疑问，中国目前的志愿活动或多或少仍带有组织色彩和运动色彩，过于在口号、电视镜头方面做文章。这在一定程度上是需要的，但必须避免形式主义的做法，要培养默默做志愿者，无私为需求者奉献的公民精神。

(三完善非营利组织对志愿者的管理机制

1.非营利组织应作好人力资源规划和工作分析，使志愿者能够各尽所能。非营利组织在招聘志愿者之前应作好规划，明确组织需要哪种类型、具备哪些特殊技能的志愿者、需要志愿者的人数比例。按照工作规范要求，为每个志愿工作职位编制正式的职务说明书，概述该项工作的任务、责任、时间安排和工作方式以及所需要的知识技能等，使志愿者明白组织希望他们做什么。与此同时，可以设计科学合理的志愿者申请表，以便在招募时要求申请者表明他们的兴趣、特殊技能以及所希望的工作日程安排和方式，这样使志愿者的兴趣技能与组织工作职位要求相匹配，使志愿者能够“各得其所”，避免在以后工作中出现服务不当、分工不清的问题。

2.非营利组织应对志愿者进行有计划的招募和颤选，使志愿者能够发挥自身优势。招募志愿者时，组织先要了解志愿者的潜在追求。由于志愿者的动机通常是多元且混合的，而志愿者复杂的动机会限制他们可以做的及将会做的，管理者如果无法配合志愿者复杂的动机，而只安排他们完成组织需要的任务，则将很难招募到新志愿者，而且维持志愿者也不容易。甄选志愿者则应选择一个最适合的人(best quali-fled，而不是选择一个完全符合资格的人(fully qualified。前者是对那些符合条件者再进一步排序，从中选出最符合职位需求与组织需求的人。

3.非营利组织应加强对志愿者的培训工作，促进志愿者的个人成长。经过培训开发，使志愿者熟悉和适应组织的使命和目标、历史成就以及组织对他们的期望和要求，通过岗位培}I}提高志愿者的专业知识技能和有关法律政策水平，或通过配备职业导师为志愿者提供工作指导，帮助他们解决工作中的疑难问题。培训是经验得以扩展的主要形式，这样可以激发志愿者潜能，使他们具备执行任务所必备的技巧与知识，从而提升服务能力，促进服务动机与士气，提高服务效果。经过良好的培训之后，志愿者可以更自由或更主动地发挥作用。

4.非营利组织应注重志愿者工作的丰富化，为志愿者提供发展的机会。志愿者主要是通过志愿活动来满足他们更高层次的需求。因此，组织应为志愿者提供能够丰富他们个人经历以及发展机会的工作。如:增加工作的复杂性，将相关联的工作任务组合起来，使之成为一种
新的、内容更多的工作任务，以增加志愿者工作技能的多样性;加大责任，让志愿者单独负责有独立意义的某一任务或者项目，以强化志愿者的“主人翁”责任感;让志愿者接触各种社会层次的服务对象，提高志愿者工作的应变性、自主性和灵敏性;扩大对志愿者的授权范围，增强志愿者工作的自主控制能力;保证志愿者在工作过程中就能够得到志愿服务对象或同事对其工作的认可即工作绩效的信息。通过这些措施使志愿者的工作能够发挥最大限度的自主性、创造性，使他们能够从工作本身得到直接的反馈，以最大限度地获得成就感。

5.非营利组织应加强志愿者工作的团队建设，激发志愿者的团队精神。工作团队是指围绕特定的问题、项目或任务等而组成的目标导向群体，需要有凝聚成员协作、协同或合作的“集体主义”精神，通过其成员的积极协作和共同努力能够获得远大于个体成员绩效总和的整合绩效水平。而志愿者团队是具有高度社会责任感、使命感以及志愿奉献精神的人们为着共同的目标而组成的特殊团队，更应加强其团队的有效建设，才能发挥出志愿者更大的潜能。所以，非营利组织应不断培养志愿者具有共同的信念和一致价值观，培养志愿者强烈的组织归属感和主人翁责任感;鼓励志愿者提高自己的技能，保证他们能够以自己独特优势和互补性的技能积极、主动、创造性地为实现团队目标而努力工作;培养志愿者之间和谐的人际关系和相互信赖的人文气氛;同时，应重视志愿者与专兼职人员之间的相互合作。通过这些方式，使志愿者能够感受到团队合作的力量，不断提高工作效率，发挥自己最大的优势，同时，在工作过程中志愿者之间结成了深厚的友谊，让志愿者充分感受到工作的快乐和满足。

6.非营利组织应对志愿者的工作进行有效的评估，促进志愿者不断提高和完善自己。组织应对志愿者的工作成绩进行及时地认可、赞赏和奖励。除了年度的表扬大会、聚餐之外，茶话会、真诚的感谢、征求志愿者的意见，倾听、信任志愿者，生日时寄张贺卡，体谅志愿者的时间安排，提供较佳的工作设备、响亮的头衔等都是奖励的形式与方法，还可以让优秀者充当培训师，组织指导宜传团及志愿事迹宜传报告等。这些方式不仅代表了组织对志愿者的重视程度，更重要的是提高了志愿者的工作士气与满意程度。同时也应对志愿者的工作进行适当的评估，目的是为志愿者及时提供反馈并为志愿者改进工作、提高技能和未来发展提供指导，对于个别不能满足组织要求的志愿者，可以采取重新分派工作或进行再培训等措施以便进行妥善安置。