下面是小编为大家整理的年度市税务局关于年工作总结报告（精选文档）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
2022年度市税务局关于年工作总结的报告4篇
2022年度市税务局关于年工作总结的报告篇1
2018年度区税务局工作总结和2019年度工作计划
2018年在区委、区政府和市税务局的坚强领导下，灞桥区税务局紧紧围绕组织收入中心工作，以国税地税征管体制改革为契机，统筹推进机构改革和日常税收工作两不误、两促进。在组织税收收入上，截止10月底，累计实现税收收入237468 万元，同比增长23.61%，增收45357万元，完成全年计划265000万元的89.61%。区级收入153721万元，完成全年区级考核收入159436万元的96.42%，其中：原国税完成58729万元，原地税完成94992万元。在税务机构改革上，圆满完成“新税务机构挂牌”“制定落实‘三定’规定”两场主攻战，稳步推进社保费和非税收入征管职责划转第三场主攻战。在优化纳税服务上，深入落实“最多跑一次”“免填单”“实名办税”“省内通办”“一窗通办”“新办纳税人套餐”等服务举措及精简办税资料、压缩办税时间、畅通投诉渠道、维护纳税人合法权益等便利措施。在提升营商环境上，联合区级多部门举办营商环境联席会、推进会，帮助企业解决贷款融资问题。召开民营企业座谈会，问需求、查短板、帮发展。积极开展支持民营经济发展大调研大走访活动。在亲商助企活动上，以党建“双建双促”为平台，班子成员担任“税务客户经理”、党支部联动，深入企业送党建、送政策、送服务，倾力帮助解决涉税和发展难题。
现将我局2018年工作情况和2019年工作思路报告如下：
一、2018年工作情况
（一）深化机构改革，增强职能作用
7月20日，原灞桥区国税局、地税局正式合并，新组建的国家税务总局西安市灞桥区税务局挂牌成立，并立即召开灞桥区国税地税征管体制改革座谈会，各方反应良好。10月25日，区局“三定”宣布仪式顺利举行。新机构运行内部衔接顺畅、纪律执行规范、外部平稳有序。落实改革任务和做好税收工作互促共进，同向而行，实现了确保税务队伍稳定、确保收入平稳增长、确保征纳关系和谐、确保干部遵规守纪“四个确保”目标要求。目前，区局与财政、人社、卫计等部门建立了常态化的沟通协调机制，遵循“先治理、再交接、谁移交、谁负责”的原则，正在有序推进全区社会保险费和非税收入征管职责划转工作。
（二）围绕中心工作，推进依法治税
一是全力组织收入。坚持组织收入原则，强化税收预测分析，动态把握重点税源，堵漏挖潜促收增收，高质量完成组织收入工作。打造税收专报，按月向区政府报送税收工作情况，目前已报送10期。
二是强化税收征管。做好征管数据治理、管户划转和人员岗责调整工作。对原国、地税金税三期系统中单边管户进行持续清理。对新机构20个科室和11个税务所的机构岗责进行调整规范，对区局198人在原国地金税三期系统中进行相应岗责调整。对10个税源管理部门的3000余户次管户进行了划转调整。全力配合稽查局开展1.22票案下线企业涉嫌接受虚开专项治理工作，有效打击接受虚开发票行为。
三是落实优惠政策。今年以来，增值税减免税额26626万元；
办理出口退税921.65万元、免抵税额285.02万元；
享受税收优惠的小微企业18504户次，免征增值税2527万元，改革红利持续释放。企业所得税汇算清缴实现申报率、申报正确率、税收优惠政策兑现率三个100%既定目标。深化增值税改革，做好一般纳税人转为小规模纳税人工作，解决纳税人没有进项税额税负过高的问题。
（三）升级纳税服务，优化营商环境
一是整合办税区域。以改革为契机，合并原国地税办税服务厅，以“两厅融合为一”推动纳税服务统一规范、自助办税增量扩容，扎实践行“机构改革、服务先行”的理念。集成构建“一体化”咨询办税综合服务平台，配置10台自助办税终端，方便纳税人自助领取、代开发票、认证、发行。
二是强化服务功能。严格落实领导带班制度，加入中层导税制度。办税服务厅坚持每日由分管领导或大厅负责人组织召开班前会、班后会，提升干部素质、业务技能、服务质效。区局坚持每月组织开展纳税人满意度调查，随机抽取辖区纳税人名单，进行电话回访，采集满意度评价，按月汇总、通报、排名、讲评、整改、提升。
三是落实“一窗通办”。全面推行“一人一机双系统单pos”服务模式，整合窗口服务功能，实现涉税业务“一窗通办”。针对发票代开、清税注销等特殊业务，开设专窗，提供专业化服务。实现纳税人“走进一道门，来到一个窗，办完一切事”。
四是强化信用管理。按照ABCDM五个等级综合评价全区纳税人2017年依法诚信纳税情况。根据信用等级实施激励和惩戒，在发票管理、专用发票认证等方面提供有针对性的服务，特别是A级纳税人，享有“绿色通道”等服务措施。对存在逃避缴纳税款等违法失信的纳税人，建立黑名单库，并及时向政府进行反馈。
（四）铸造税务铁军，践行社会责任
一是推进全面从严治党。充分运用党委中心组（扩大）学习、党员干部教育培训、“三会一课”等形式，加强党的路线方针政策，特别是全面深化改革决策部署的宣传教育。党委书记为全体党员讲授专题党课，班子成员深入分管部门、联系单位授课，号召广大干部自觉把“两个维护”作为必须坚持的重大政治原则和最根本的政治纪律。深入细致做好思想政治工作，凝聚改革发展合力。组织开展了持有秦岭北麓房屋申报情况调查统计工作；
组织中心组、党支部广泛开展大学习、大讨论、深剖析等活动；
集中进行“政治体检”，举一反三，汲取教训。
二是深化党建“双建双促”。将“双建双促”升级为在党的建设中凝聚改革合力、推送优质服务、精准落实政策、增进税企互信、优化营商环境的重要平台。以“亲商助企”“军民融合”“党旗引领聚人心 税企同力促发展”主题活动等形式，常态化融合开展党建主题活动；
以传统节日、纪念日为节点，常态化组织开展节日主题活动；
依托党建工作联系点、纳税人党校，举办各类改革宣传、政策宣讲、辅导培训等宣传培训交流活动。
三是扎实推进精准扶贫。对帮扶对象坚持随时联络、经常探望、节日慰问，询问生活状况，了解生活需求，帮助解决困难。运用区局注入党支部和“双建双促”结对企业党支部两股力量、精心打造的“1+5”扶贫模式，搭平台、干实事。
二、存在问题
一是受国家宏观调控政策、土地存量等因素影响大的房地产业是我区的支柱产业，收入结构不够优良。二是在税收风险应对上，需进一步做好风险应对工作，加强税收风险管理。
三、2019年工作计划
2019年，立足新机构、新起点，我局将继续坚决落实区委、区政府各项决策部署，围绕组织收入中心工作，以巩固深化拓展、和谐稳定发展为基本思路，在加强党的建设、深化改革攻坚、优化纳税服务、提升行政效能、改善营商环境、淬炼清廉铁军、做好精准扶贫等重点工作中“弹好钢琴”抓统筹、问题导向再促进，全力以赴完成税收任务，充分发挥税收职能作用，为推动区域经济社会发展、建设宜居灞桥、打造最美城区贡献税务力量。
2022年度市税务局关于年工作总结的报告篇2
税务局2018年度税收法治建设工作工作总结范文
2018年，我局认真学习贯彻党的十九大精神，全面落实《法治政府建设实施纲要(2018-2020年)》《“十三五”时期税务系统全面推进依法治税工作规划》等文件精神，紧紧围绕税收中心工作，扎实推进法治税务建设，依法治税各项工作取得了明显成效。
一、主要工作情况
(一)依法全面履行税收工作职能
1.依法组织税收收入。一是坚持组织收入原则不动摇，严格做到应收尽收，坚决不收过头税，切实提高收入质量。2018年全市国税系统共组织税收收入1634.82亿元。二是全面落实好各项税收优惠政策，及时办理减免、退税。2018年，全市国税系统共办理各类减免税款257.42亿元，办理出口退(免)税620.45亿元，确保纳税人及时足额享受税收优惠。
2.加强税收政策执行情况跟踪问效。一是建立税收政策研究储备工作机制。组织开展税收政策研究储备工作，分类归集优惠政策管理、税前扣除、营改增、税收征管等方面问题，有的放矢地开展税收政策调研工作。二是开展专项税收政策调研工作。有针对性地开展综合性税收政策研究与税收政策实施效应分析工作，为上级税务机关进一步完善税收政策提供参考。
3.深化税务行政审批制度改革。一是不断规范审批行为。落实行政审批清单目录动态调整机制，进一步优化审批流程，提高审批效率，纳税满意度不断提升。二是切实提高创新管理水平。运用税收执法公示平台，及时公开行政许可进展情况及处理结果。三是持续加强后续管理。组建专业化风险管理团队，对征管各环节的风险点进行系统梳理，建立风险监控模型，不断提高征管质效。
(二)提高税收制度建设质量
1.加强税收规范性文件制定管理。一是做好规范性文件制定和备案工作。落实《税收规范性文件制定管理办法》，严把起草、审查、公布和实施相关环节关，切实加强税收规范性文件的合法性审核，更好地保障税务行政相对人的合法权益，促进税务机关依法行政。二是开展税收规范性文件清理。最大限度地排除失效文件对税收执法的干扰，2018年，我局对现行有效税收规范性文件进行了全面清理，减少了不当执法依据带来的隐患，降低了税收执法风险。三是做好税收政策合规性评估工作。2018年全市国税系统制定的各项税收政策均按税务总局相关要求进行了合规性评估，且符合世贸相关规则。
2.建立内外并举新型协作治税机制。建立了国、地税局和人民法院的联席会议制度，完善信息沟通机制和部门联席会议制度。“清欠税”开展民事执行与税费征缴的个案协作，加大欠税执行力度。“定程序”明确执行协作程序和执行环节涉及财产处置的税费征收流程。“明权责”理顺协助法院执行与税收债权保障的关系。三方协作机制充分发挥了三部门各自的职能优势，进一步提升了税费追缴执行效率，有效防止了税款流失。
(三)推进依法科学民主决策
1.健全完善重大决策程序机制。一是完善重大决策制度。为确保重大决策有序展开，我局相继制定了党组会议、局务会议、局长办公会议制度和党组议事规则、督察工作制度等相关文件，促进了依法科学民主决策。二是严格履行重大决策程序。按照“主体合法、权限合法、程序合法”的要求，依法办理与纳税人利益直接相关的重要税收执法事项、重大税收减免、重要行政审批、重大税务案件查处，以及干部任免、项目建设、资金使用等事项，确保了重大决策事项符合相关法律法规规定。
2.建立健全法律顾问和公职律师制度。一是建章立制。制定了法律顾问实施方案和相关管理办法，全面夯实工作基础。二是全力抓好队伍建设。积极开展公职律师实战演习，协同市地税局联合开展税务系统公职律师培训，举办了一场“以人民的名义”税务模拟听证演练，为公职律师更好地开展法治工作打好基础。三是立足实践。充分发挥公职律师和法律顾问专业优势，有效防范执法风险，全速提升实务水平。
(四)坚持严格规范公正文明执法
1.推动业务流程规范化。积极部署，扎实推进纳税服务规范、出口退(免)税管理工作规范、税收征管规范。一是建立稳步推进“三项规范”工作机制。成立以分管局长为组长的领导小组，明确工作任务、具体措施、责任部门和责任人，建立工作进度定期汇报例会制度，确保“三项规范”稳步推进。二是整体优化税收业务流程。对“三项规范”所涉及的业务内容、工作流程、资料报送、表证单书、管理要求等进行逐项、逐条梳理，完成了岗责体系和业务流程系统梳理和改造，实现了纳税服务规范和征管规范的无缝对接。
2.积极开展三项制度试点工作。一是建章立制。在广泛调研的基础上，研究并制定了相关等制度，确保全市国税系统三项制度试点工作有序全面推开。二是稳步推进。对先行先试单位重点进行辅导，边试边研。同时，牵头系统梳理三项制度相关内容，指导各地开展三项制度工作。三是上下联动。组织召开全市国税系统三项制度推进会，进一步统一思想，凝聚共识。逐项分解工作任务，层层细化工作举措。四是集成共进。按照“统一框架、统一建设、统一存储、统一管理”的工作思路，聚全市国税系统之力，汇试点单位先行之智，搭建配套信息系统。五是示范引领。基层各单位主动参与，结合自身实际选择落实试点事项，积极反馈试点经验。各地先行先试，为规范公正文明执法提供了一批可复制可推广的宝贵经验。
3.加强税务稽查力度。一是打骗打虚持续发力。根据税务总局的统一部署，联合公安、海关、人民银行等部门，以查处虚开骗税串案为主攻方向，有力遏制涉税违法犯罪行为高发的势头。二是大案要案多点突破。查处多起涉案金额巨大、性质恶劣、社会影响广的大案、要案，同时组织编写《出口退(免)税稽查实务》，为全市国税系统开展打骗工作提供指导。
(五)强化权力制约和监督
1.加强税收执法监督。一是加强联合督察。成立国地税联合执法督察小组，通过联合执法督察，完善纳税人户籍信息。二是主动延伸督察。通过自选和规定结合，主动自我加压，查找税制改革执行中存在的薄弱环节，选取“纳税人注销清税管理”等事项作为执法督察自选项目，织密督察防控网。三是开展交叉督察。采取交叉互查的督察模式，重点对组织收入、风险管理、全面推行营改增、优惠政策落实等方面进行督察，有效克服熟面孔、顾情面等固有的弊端，确保督察工作取得实效。
2.强化重大税务案件审理工作。一是建全制度保障，提升案审水平。落实税务总局《重大税务案件审理办法》，确保案件查处的合法性与合理性。二是完善配套机制，创新审理方式。通过运用自主开发的“重大税务案件审理管理信息系统”，实现了“审理过程痕迹化、案卷管理电子化、案件审理规范化”，缩短了案件审理时间，提高了审理效率。
3.落实党风廉政建设责任制。一是围绕“五责联动”健全落实机制。全市国税系统紧紧围绕“明责、履责、督责、评责、问责”等具体要求，明确党风廉政建设工作任务，并层层制定责任与任务清单。二是突出“动态留痕”开发管理系统。全面推广“党风廉政建设两个责任管理信息系统”，构建起集“定责清单、履责台账、尽责反馈、评责销号”为一体的即时监督平台。实现对各责任主体履责情况的全程留痕管理、动态预警提醒、客观评价考核。三是强化问责推动责任落实。坚持真问责、实追责，严格执行《中国共产党问责条例》等相关规定，对符合问责条件即启动问责程序。
(六)完善权利救济和纠纷化解机制
1.积极预防和化解税务行政争议。一是严格执行《纳税服务投诉管理办法》，及时解决纳税服务投诉。2018年，通过市局12366投诉处理平台、电话投诉平台等，及时处理纳税服务投诉案件。二是认真执行《信访条例》和《中国共产党纪律检查机关控告诉讼工作条例》等有关信访工作法规，积极做好信访管理工作，有效化解涉税争议。
2.积极做好行政复议应诉工作。一是整合人才资源，增强工作合力。选聘既熟悉税收工作实务又具备法律专业技能的税务干部为市局法律顾问，同时，聘请外部律师为常年法律顾问，建立起协同工作机制。二是搭建实战平台，发挥专业特长。以集中办公、团队研讨等形式进行学习和实践操作，鼓励公职律师参与行政复议、应诉工作。三是强化能力培训，提高业务水平。联合地税局举办税收法规业务培训班，特别邀请了专家、教授进行授课。通过培训，优化和提升公职律师和法制部门人员的知识结构和业务能力。
3.切实保障纳税人的救济权。一是进一步完善纳税人维权机制，明确工作职责和工作流程，保障纳税人的权益，较好地化解了涉税纠纷。二是进一步健全税务干部工作考核和监督机制，严格落实过错责任追究制度，适时开展监督评议，促进税务工作不断改进。三是进一步健全纳税人维权中心，设立意见箱、举报箱，向社会公布维权电话，扩充和完善纳税人维权渠道。
(七)全面推进政务公开
1.完善政府信息公开制度。围绕纳税人和社会公众关注的涉税政府信息，进一步加大主动公开力度。加强政府信息公开平台建设，突出决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，发挥政府信息公开在推进依法治税、优化纳税服务、深化廉政建设等方面的积极作用。2018年，全市国税系统通过各类平台和渠道主动公开政府信息，充分满足了纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权。
2.健全信息公开监督和保障机制。一是自觉接受社会监督。向社会全面公开税收工作职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项，以公开为常态，不公开为例外的原则，积极推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。二是定岗定责落实到人。落实专人负责政府信息公开工作，及时发布工作进展、政务动态、税收政策、税收公告等信息，发挥政府信息公开服务于人民群众的作用，进一步提升了国税形象。三是持续推动电子政务建设。按照“简便、实用、快捷”的原则，利用政府信息公开网站、国税门户网站、微博、微信等新媒体信息网络平台为纳税人提供及时、便捷的服务。
3.完善重大税收违法案件信息公开制度。一是严格按照《重大税收违法案件信息公布办法(试行)》规定，定期在市局门户网站专栏公布重大税收违法案件信息，并在官方微信进行推送。二是持续深化国地税合作，双方共享重大税收违法案件信息，建立不定期联席会议制度，形成合力，共同推进“黑名单”和联合惩戒工作的开展落实。三是进一步强化部门协作，通过市公共信用信息平台将案件信息在“信用宁波”网站上同步公开。
(八)增强全社会税收法治观念
1.提高纳税人税法遵从度。一是拓宽信用等级评价应用。对A级纳税人，依法给予放宽发票领购限量，提供绿色通道优先办理各类涉税事项，定期上门服务积极听取纳税人的意见和建议等鼓励性服务;将D级纳税人纳入重点监控，强化管理，如从严核定增值税发票领购数量，从严审核出口货物退(免)税申报、审批等。二是助力小微企业发展。健全与宁波市金融办、银监局、地税局四方合作机制，搭建“税银通”金融服务平台，相继推出“退税盈”“税易贷”“发票贷”“小微贷”“税融通”等银税合作产品，实现了纳税人纳税信用情况与银行金融服务全面对接。
2.增强全民税收法治观念。一是有效开展“税收宣传月”活动。紧紧抓牢“深化税收改革、助力企业发展”主题，通过“对话宁波精英制造”经济税收研讨会、精心制作税收公益广告《尊重每一个梦想》、推出“走出去”企业专项服务等活动不断推进依法治税宣传教育，增强全民税收法治的观念。二是积极落实“谁执法谁普法”的普法责任制。利用电视、广播、报纸、杂志等主流媒体的影响力和辐射优势，加强税收法治宣传。三是不断推进纳税人学堂建设。通过实体课堂与网络学校相结合，针对性地开展营改增分行业培训辅导会、营改增申报表填报辅导会、企业所得税汇算清缴会议等系列辅导培训，覆盖相关法制内容，进一步营造良好的法治氛围。四是加强青少年税法教育。着力推进校园普法工作，开展“大手拉小手，税收校园行”系列活动，建立“宁波市青少年法制教育基地”“宁波市法制宣传教育基地”和“红领巾税校”等平台，进一步扩大税收法制宣传面。
(九)加强税收法治队伍建设
1.推进法治基地建设。以基地建设为抓手，持续推进法治税务建设。一是积极开展创建工作。部署创建工作，进一步明确申报对象、申报程序和报送资料要求，指导基层单位开展法治基地创建工作。二是强化后续管理工作。运用“法治基地信息管理系统”，对全市国税系统法治基地进行动态管理，并开展抽查工作。对12家自主申报单位的申报材料进行逐一审核，2018年新命名全市国税系统法治基地2家。
2.提高干部法治素养。一是加强领导干部学法用法。依托依法行政工作领导小组会议，开展会前学法，提高领导干部法律素养和依法行政能力。二是组织领导干部述法工作。把述法与述职述廉紧密结合，形成了领导干部“带头述法、模范守法、严格执法”的良好氛围。三是强化税务干部法律素养。通过法制教育专题讲座、无纸化在线学习等形式，组织广大税务干部学习与税收工作相关的法律知识，提高税务干部运用法治思维和法治方式解决问题的能力。
(十)健全依法治税领导体制机制
加强依法行政工作领导小组建设。全市国税系统形成了“一把手”负总责、分管领导具体负责、政策法规部门牵头贯彻实施，职能部门贯彻落实、其他部门紧密配合的依法行政工作格局。落实依法行政工作领导小组常态化工作机制，定期听取依法治税工作总结，加强工作统筹，切实解决实际问题。
二、依法治税取得的成效
我局坚持以法治理念为指引、以依法行政为主线，内外并举、齐抓共管，求创新、抓落实、促实效，依法治税工作取得了明显成效。
(一)简政放权依法有序，市场活力不断激发
一是行政审批事项大幅减少。58项非行政审批事项全部取消、调整完毕，涉及的税收规范性文件全部清理到位;先后6次更新审批目录，保留了7项税务行政许可事项。同时稳妥推行权力清单制度，分期分批推出税收执法权责清单，目前已公开3类8项税务行政处罚事项的权力清单和运行流程图。二是办税成本显著降低。全面落实《纳税服务规范》，超过90%的事项可即时办结，6大类33项办税业务实现免填单，累计减少报送资料40%以上，压缩报送环节60%以上，缩减办理时限50%以上。全力提速出口退税，平均办理时限从30个工作日缩短至6个工作日，一类企业最快3个工作日办结退税，助力宁波外贸回稳向好。增值税发票免扫描认证、出口退(免)税无纸化、跨省(市)“外管证”电子化等一批先行先试项目经验在全国推广，简化小微企业享受优惠备案手续、二维码一次性告知、全市通办等措施集中落地。全面实施“五证合一”“两证整合”，办证时间大大减少，纳税人从中受益，有效激发了市场主体活力。
(二)放管结合扎实有效，风险防范切实增强
一是税收法治基础进一步夯实。落实《深化国税、地税征管体制改革方案》，宁波成为首批出台实施方案的四个省市之一。制定《“十三五”时期宁波国税系统全面推进依法治税工作规划》，完善重大税务案件审理办法等10余项依法行政制度。建成7家宁波国税系统法治基地，其中象山县局被命名为全国税务系统法治基地。三项制度试点工作顺利开展，依法行政深入人心。稽查“双随机 一公开”步入常态，办税实名制全面推行，税收“黑名单”和联合惩戒制度有效落实，打虚打骗工作强势推进，公平文明的税收法治环境逐步形成。二是后续管理不断加强。税源分类分级管理实施办法先后推出，事中事后有效管理的框架基本搭成。税收管理水平不断提升，增值税风险防范体系基本形成，所得税汇算清缴连续实现零差错百分百申报，出口退税分类管理全面落实，大企业税收管理实体化改革基本到位，国际逃避税打击有力，成功查处本地迄今补税金额最大的反避税案件。三是信息管税支撑作用明显增强。金税三期系统成功上线、“互联网+税务”计划不断推进，以及全面应用增值税发票管理新系统和有序开展电子发票试点，信息化的整体效应明显显现。同时，我局积极加强税收数据应用，推动与市场监管、人力保障、金融统计等11个部门数据互通共享，依法治税合力明显增强。
(三)优化服务精准有力，获得感持续提升
一是纳税人办税更加便利。提档升级“便民办税春风行动”，推出压缩办税时间、缓解窗口压力、优化办税环境等举措过百条，139项前台办理事项实现“最多跑一次”，占全部办税事项的95%，纳税人办税负担切实减轻，宁波国税系统连续3年在全国纳税人满意度调查中位列前三。国地税合作不断深化，全市共建成联合办税服务厅3个，互驻窗口75个，11家单位共驻政务服务中心，大榭区局、宁海县局、慈溪市局试点“一窗一人一机”并全面推开。鄞州区局、慈溪市局建成全国百家合作示范区，为全国提供国地税合作经验。二是基层工作效率明显提升。管理创新精准发力，一批双向减负、提速增效的工作措施推广实施，全国首推“二维码”代开发票，全国首创出口退(免)税管理类别智能化应用系统，全国首设计划单列市财税联合12366热线。网上办税服务厅功能不断完善，系统运维能力逐步增强，基层工作负担有效缓解。三是服务转型升级成效显著。全面推开营改增试点，全国首创国际税收服务品牌“外税通”，牵头举办“对话宁波精英制造”经济税收研讨会等，积极服务“一带一路”、长江经济带等国家重点战略，推动宁波“中国制造2025”试点示范城市建设。
三、下一步工作计划
(一)在规范执法上，突出法治化、透明化
进一步规范税收执法权力运行，加强执法行为监督，维护纳税人合法权益，营造公开公平公正文明的税收法治环境。一是全面推行三项制度。以试点单位为引领，在全市国税系统全面推行三项制度。同时积极运用“互联网+税务”方式，不断完善信息管理平台。二是加强进户执法统筹管理。提高合并进户执法事项计划性，对已签订税收遵从协议以及三年内已稽查、当年度已审计评估的，原则上不再重复检查。逐步推行国地税联合执法，避免对同一纳税人多头执法。三是完善税务稽查执法机制。继续做好金税三期双随机平台上线工作，结合信用管理、“黑名单”合理确定随机抽查的比例和频次，及时公开随机抽查事项清单和结果，提高稽查随机抽查针对性有效性和透明度。
(二)在简政放权上，聚焦增活力、添动力
落实简政放权，让纳税人更便捷、更省心。一是要继续深入推进审批上的简政放权。按照税务总局统一安排，进一步减少和优化税务行政审批事项。对依法保留的权利事项，建立权责清单动态管理机制，自觉接受社会监督。加强国地税联合，进一步规范自由裁量基准。二是要大力推进管理上的简政放权。精简涉税资料报送，基本实现税收优惠资料由报送税务机关改为纳税人留存备查，减轻纳税人备案负担。实行涉税资料清单管理，清单之外原则上不得要求纳税人报送。推动涉税资料电子化，减少纳税人纸质资料报送。
(三)在培养干部法治思维上，注重针对性、长期性
进一步培养税务干部法治思维，为全面推进依法治税工作提供动力保障。一是加强对全面推进依法治税指导意见的学习培训。探索建立领导干部学法用法平台，提升领导干部法制素养。定期组织法制宣传教育讲座，牢固树立法律权威至上、权由法定、权依法使的法治观念，倡导税务干部做遵法学法守法用法的模范。二是坚持把法治思维贯穿于税收工作全过程。引导税务干部运用办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维开展工作，切实提高税务干部运用法治思维和法治方式解决实际问题的能力，坚持在法治轨道上推进税收工作。
(四)在优化服务上，找准真需求、真痛点
切实减轻纳税人负担，提高纳税人获得感和满意度。一是推进联合办税。全面推广“一窗一人一机”联合办税模式，扩大“一窗通办”覆盖面，解决纳税人多头跑多次找的问题。二是便利申报纳税。简并优化增值税、消费税、企业所得税等税种申报表，提供网上办理更正申报功能，大幅度精简表单填报，缩减纳税人申报纳税准备时间。定期定额个体工商户实际经营额、所得额不超过定额的，取消年度汇总申报。三是优化网上办税。编制办税事项“全程网上办”清单，实现网上电子送达，完善网上公示，最大限度减少纳税人到办税服务厅次数。同时，开发应用电子档案系统，实施无纸化管理，方便纳税人办理涉税事项，切实减轻纳税人负担。
2022年度市税务局关于年工作总结的报告篇3
本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用2018国家税务局工作总结范文
年终就要写一篇工作总结，来总结一年的工作情况。那么工作总结该怎么写呢?今天小编整理了2018国家税务局工作总结范文，敬请关注!
2018国家税务局工作总结范文【一】
2018年，我局在省局和市委、市政府的正确领导下，团结一心，砥砺奋进，围绕年初制定的各项工作目标，在组织收入、深化改革、纳税服务、队伍建设等方面均取得了新突破。现将有关工作情况汇报如下：一、主要工作及成效
(一严征细管，充分发挥税收职能作用
1.全力以赴组织税收收入。在经济增速持续放缓、下行压力不断增大的严峻形势下，我局坚持依法征税、应收尽收，克服各种不利因素，确保了税收收入的稳定增长。截至2018年11月底，我局共完成国内税收收入151.7亿元，比去年同期增收44.4亿元，增长41.4%。
2.多措并举挖掘非居民税收潜力。组织入库非居民企业税收收入5.43亿元，较2015年同期增收3.03亿元，同比增长126%。
3.圆满完成电子发票推行试点工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局顺利完成了设备配置、数据接口、系统融合、资格授权、发票发放等相关涉税事项，最大限度满足纳税人申领、开具电子发票需求。4月29日，海南酷秀电子商务有限公司在模拟环境下开出海南省首张增值税电子普通发票，标志着海口市成为全省首个启用电子发票的市县。截至目前，已向35户纳税人发行了增值税电子普通发票税控设备，共开出电子发票669563张。
4.不折不扣落实税收优惠政策。我局通过广宣传、重培训、强监管、优服务等措施，全面落实结构调整、科技创新、促进消费、保障民生等方面的税收政策，尤其是小微企业税收优惠政策。前三季度，共为29户符合条件且享受高新技术企业税收优惠的企业减免所得税11519.99万元，为享受小微企业所得税优惠的1855户企业减免税额1234.12万元，同比增长84.87%;小微企业户均减免6653元，同比增长29.36%,为促进高新技术和小微企业健康成长提供了有力的税收支持。
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(二攻坚克难，顺利推进各项重点工作
1.齐心协力打好营改增试点攻坚战。此次四大行业营改增试点我局共涉及纳税人6万4千余户，约占全省“营改增”总户数的48%，时间紧，任务重。对此，我局通过制定工作方案和应急预案、开辟营改增绿色通道、增设营改增临时办税服务厅(点、建立日常工作机制和行为规范、加强宣传培训等措施圆满完成60895户税(费种认定、11245户票种票量录入、21361户纯地税户户籍接收与分配、21394户户籍分配到岗到人、有税户三方协议签订10030户、4930户发票新系统推行等前期准备工作。
顺利渡过了5月1日零点开票的“开好票”、6月1日零点申报的“报好税”、对446户样本企业开展总体税负和分行业税负变动分析的“分析好”三个阶段。目前，已进入“改进好”阶段，我局将针对金融企业税负上升的情况采取有针对性地措施，实现减税促效。
2.高效务实深化国地税合作。提请市政府下发《进一步深化国税、地税合作工作实施方案》，初步形成了“市政府主导、国地税牵头、多方共赢”的税收共治新格局，推动国地税合作纵深发展;积极推行“一人一窗一机”的联合办税模式，国、地税10家办税服务厅全部升级为国地税联合办税服务厅，纳税人可任意选择就近办理国、地税业务，避免“两头跑、反复跑”;与住建等多个部门加强协作，多渠道获取涉税信息。
进一步从源头上全面加强税源管控;与地税多方位联合开展工作，成立国地税房地产业和建筑业联合管理办公室，研究加强营改增重点税源行业征管措施，共享涉税信息、建立联合评估机制，联合税收执法;扎实推进国地税联合宣传工作，围绕联合宣传工作方案，建立国地税联合税收宣传工作机制，以微信公众号、海口电视台、海口日报“三个平台”为主阵地，主动发声，及时宣传引导，成为全省国地税合作示范区亮点工作之一获得通报表扬。
3.不遗余力推进“数字人事”试点工作。作为全省唯一的试点单位，我局通过加强组织领导，组建领导小组和项目组，做好宣传发动，以及开展积极沟通和有效监督，顺利完成了全局400多名干部的三大类、12项子模块的数据维护工作，编写数据维护操作手册，并通过探讨当前工作制度与“数字人事”的有益结合，确保了
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10月26日“数字人事”管理系统在我局的顺利上线运行。(三创新举措，稳步提高纳税人满意度
1.加强办税服务厅规范化建设。一是做好资料预审，避免纳税人因资料不全来回跑;二是推行“一窗式”综合服务，办税窗口除涉及实物发票的发票发放和发票代开外全部业务实现一窗受理、一窗办结。三是建立绩效考评机制，制定《办税服务厅人员绩效考核办法》，从七个方面考评前台工作人员工作质效，充分运用考核结果，调动人员积极性。四是强化培训，利用休息时间组织业务学习和操作培训，每月进行业务考试。五是加强外部监督，全面安装使用纳税服务质量评价系统，由纳税人对前台人员办理情况进行评价，对服务质量跟踪问效。2.大力推行便民办税举措。
一是主动提供延时服务，直到为在办税服务厅内的纳税人办结业务，并加班加点补录预收资料，保证当天的业务当天消化完;
二是推广使用免费网报系统，营改增以来使用新网报系统申报的用户累计达2.5万户次，平均网上申报率高达95%，较之前增长了7%;
三是推出“海口国税”手机APP，可通过手机预约办税、实时查询办税服务厅排队等候情况，引导纳税人错峰办税，“海口国税”手机APP用户已达到1.28万户，采用手机预约办税的纳税人达到5.7万户次;
四是推广宣传畅易开票软件，并提供发票领用预约服务;五是安装10台自助办税机，纳税人可自助办理发票领购等业务，为大厅分流减堵。
五是举办了11期“纳税人税学堂”，培训人次超过2226人，发放各类宣传辅导资料两千余份。
3.着力构建全媒体宣传格局。我局在巩固扩大传统媒体影响力基础上,积极探索应用新兴媒体,努力构建集电视、报纸、广播、微信公众号、门户网站于一体的全媒体宣传格局。我局精心打造的主题宣传短片《坚守的初心》观看点击量已突破14000人次，反响热烈;微信公众号“海口税务”的关注人数已突破13000人，税收宣传工作取得了明显成效。
(四深化改革，不断强化税收征管
1.优化征管体制机制。分别出台了《进一步加强税收征管工作的指导意见》、
2022年度市税务局关于年工作总结的报告篇4
精品文章《税务局人事教育202x年度工作总结》
一、突出以人为本，坚持科学的发展观
今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：
1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的规范管理年建设作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以规范管理年为建设目标，促进了各项工作的开展。
2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职
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工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。
在规范管理年中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建四星级、八字门所创建三星级、南湖所创省级青年文明号，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以学习为动力，提高干部队伍素质。
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学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：
1、统一认识，提高学习氛围。
分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造学习型组织、争当学习型干部的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。
2、强化学习，提高综合素质。
分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列
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为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。
首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的规范管理建设年的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的星级创建工作，得到了市局相关科室一致好评。
其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。
再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立
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学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。
三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。
地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。
1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是规范管理建设年，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行八公开、五监督同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局信息化建设先进单位，站前所去年获得了省级文明示范窗口单位，今年又创省级文明执法窗口单位、市级四星级征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建诚信纳税文明服务一条街活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限
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时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。
2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把爱岗敬业、清正廉洁的职工道德理念和满意在地税的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以1+1全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将1+1全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。
内容仅供参考
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