2023年度银行业务工作简报:积极参与竞赛活动,促进我行业务发展

时间:2022-11-01 17:15:14 手机站 阅读量:

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2023年度银行业务工作简报:积极参与竞赛活动,促进我行业务发展

 银行业务工作简报:积极参与竞赛活动,促进我行业务发展

 积极参与竞赛活动,促进我行业务发展

 新年伊始,我行开展了迎新春百日竞赛活动,以此为契机,十字街支行对所有人员进行了彻底动员,及时部署,明确方案,细化措施,确定各项业务营销时间阶段,明确业务产品营销重点。在银行业竞争日益激烈的今天,如何向客户提供真正的个性化服务和规范化服务,如何在瞬息万变的市场中留住老客户、争取新客户,已成为我们服务工作中必须面对的问题。对此,我深刻的认识到客户资源将是未来市场竞争至关重要的资源。

 在支行领导的大力支持下,我针对周边企业的特点,选择了__冶炼厂作为我们这次工作的重点,为了真正做到方便客户,我行人员顶风雪、冒严寒、进工厂、下车间,走遍了__冶炼厂的所有工作岗位,饿了吃点随身带的干粮,渴了就在现场喝点开水,并针对工厂倒班的实际情况,讲完白班讲夜班,组织工人师傅宣传讲解我行的牡丹信用卡的使用细则,耐心解答大家的问题, 使大家熟悉信用卡的各项功能,并且认识到以我们工行信用卡目前的推广政策,是在没有给客户增加任何经济负担情况下,我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利,同时又能享受我们工商银行高效、优质的服务,当我录入完当天的所有客户信息,带着一身的风尘,匆匆赶回家的时候,年幼的孩子早已入睡,十几天下来,虽然我吃了不少苦受了很多累,同时也遭受了很多白眼和嘲讽,但通过我的耐心引导和反复讲解,我依然从客户手中接到了一百八十多份亲笔签名____的申请表。这就是对我这十几天来努力付出的最好回报。

 

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